1. 수집하는 정보
(이하 "회사")는 사주 선배 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 필수 | 휴대폰 번호 | 가입, 로그인 |
| 필수 | 이름, 성별, 생년월일(양력), 키, 사는 지역 | 프로필 작성, 사주 궁합 매칭 |
| 선택 | 태어난 시각(두 시간 단위) | 사주 궁합 매칭 (모르면 시각 없이 계산) |
| 선택 | 음력 생일(「음력 생일로 넣기」를 쓴 경우 원래 음력 날짜와, 양력으로 바꾸면 해가 넘어갈 때의 사주용 양력 연도) | 사주 궁합 매칭, 가입 심사 때 본인인증 생일과 비교 |
| 필수 | 일하는 분야, 직장 유형, 직무, 회사 이름, 학력 | 프로필 작성 |
| 필수 | 생활 습관과 가치관 응답(음주, 흡연, 운동, 결혼 시기, 자녀 계획, 연락 스타일 등), 취미, 편지, 이상형 조건 | 프로필 작성 |
| 필수(민감정보) | 종교 | 프로필 작성, 별도 동의 |
| 필수 | 본인 사진 2~4장 | 프로필 작성 |
| 필수 | 직업 인증 서류 이미지(재직증명서, 사업자등록증, 전문직 자격증, 사원증 또는 명함 중 하나) | 가입 심사 (서류의 글자를 자동으로 읽어 이름·회사명·발급일을 대조하며, 읽은 글자는 저장하지 않고 대조 결과만 남깁니다) |
| 필수(휴대폰 본인인증을 하는 경우) | 본인인증 결과: 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, 내·외국인 여부, 연계정보(CI — 원문은 저장하지 않고 암호화한 값만 보관) | 본인·연령(만 19세 이상) 확인, 생년월일 확인, 한 사람 한 계정(중복 가입·이용 정지 후 재가입 방지) |
| 대기 신청 | 이름, 휴대폰 번호, 성별, 출생연도, 사는 지역 (초대 코드 없이 대기 신청할 때만) | 대기 신청 |
| 선택 | 카카오톡 알림 수신 여부, 앱 알림(웹 푸시) 구독 정보 | 가입, 설정 |
| 서비스 이용 중 | 수락할 때 남긴 한마디, 만남 가능 시간과 동네(자주 고른 요일·시간대), 앱 안 채팅 내용, 차단 목록, 오늘의 질문 답(40자), 만남 후 감사 한마디, 짧은 설문 답(선택), 만남 중 도움 요청 | 소개 응답, 일정 맞추기, 채팅, 회원 안전 |
| 자동 생성 | 소개·응답 기록, 거절 사유, 만남 후기와 매너 점수, 만남 불참(노쇼)·직전 취소 기록, 신고 내용, 결제 기록, 접속 기록, 로그인 쿠키, 가입 경로(광고·글 주소의 유입 표시), 올린 사진의 파일 지문(같은 사진 확인용) | 서비스 이용 |
직업 인증 서류의 주민등록번호 전체와 주소·급여처럼 직업 확인에 필요 없는 정보는 가리고 올려 주세요. 직업 인증 서류 이미지는 가입 심사(자동 판독·매니저 확인)가 끝나면(승인·보완 요청 모두) 바로 삭제하고, 서류 종류와 확인 일시만 남깁니다. 회사는 결제 수단 정보(카드 번호 등)를 직접 저장하지 않으며, 결제는 결제대행사가 처리합니다.
2. 이용 목적
- 회원 가입, 본인 확인, 로그인 유지
- 가입 심사와 직업 확인
- 회원 사이의 조건과 궁합을 비교해 소개 상대를 고르고 소개 이유를 만드는 일
- 대기 신청자에게 초대 코드 연락 (초대제로 운영할 때만) (성비·지역을 보고 초대 순서를 정함)
- 소개 배정 순서: 오래 기다린 회원과 첫 소개를 기다리는 회원은 앞으로, 7일 넘게 앱을 열지 않았거나 소개에 세 번 연속 답하지 않았거나 최근 60일 안에 만남에 두 번 이상 나오지 않은(상대 후기 기준, 서로 주장이 다르면 세지 않음) 회원은 뒤로 조정 (소개에서 빼지는 않음, 마지막 접속 시각·연속 무응답 수·최근 노쇼 수는 내 정보 내려받기에서 확인)
- 회원 안전: 30일 안에 서로 다른 회원 세 명 이상에게 신고받은 회원은 매니저가 확인할 때까지 새 소개에서 자동으로 잠시 제외 (매니저가 직접 확인해 풀거나 조치하며, 회원은 고객센터로 설명을 요청할 수 있음)
- 만남 일정 맞추기와 앱 안 채팅 제공
- 신고가 들어오거나 안전 문제가 의심될 때 해당 채팅 확인 (매니저만, 필요한 범위에서)
- 사기 예방: 채팅에 송금·투자·코인 같은 돈 이야기가 나오면 자동으로 그 메시지 앞부분(200자까지)을 매니저 확인 목록에 올리고, 받는 회원에게 주의 안내를 보여 줍니다 (사람이 미리 채팅을 읽지 않음)
- 부정 이용 방지: 다른 회원이 이미 올린 것과 같은 사진 파일인지 파일 지문으로 확인해 심사 때 매니저에게 표시
- 만남권 결제, 환불, 재지급
- 신고 처리, 원스트라이크 정책 운영, 부정 이용 방지
- 소개 도착, 매칭 성사, 일정 확정, 새 메시지 등 서비스 이용 안내(카카오톡 알림톡, 문자, 앱 알림)
회사는 회원의 정보를 광고 목적으로 쓰지 않으며, 이 목적이 바뀌면 미리 알리고 동의를 받습니다.
3. 보유 기간과 파기
회원이 탈퇴하면 프로필, 사진, 직업 인증 서류, 휴대폰 번호는 바로 파기합니다. 다만 다음 정보는 관련 법령이나 아래 목적에 따라 정해진 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.
| 보관 정보 | 근거 | 기간 |
|---|---|---|
| 계약, 청약철회, 대금 결제와 재화 공급에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 소비자 불만과 분쟁 처리에 관한 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
| 접속 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
| 앱 안 알림함 (받은 알림 문구) | 알림 다시 보기 | 최근 30개, 60일 (탈퇴 시 바로 삭제) |
| 대기 신청 정보 | 초대 연락 | 신청 후 90일, 초대 코드를 보낸 뒤 30일 (요청하면 바로 삭제) |
| 탈퇴할 때 고른 이유와 한마디 (선택) | 서비스 개선 | 회원 정보와 연결하지 않은 통계로 1년 보관 (이름·번호·회원 번호 없음, 시점은 달까지만) |
| 서비스 오류 기록 (오류가 난 화면 주소, 브라우저 종류, 오류 내용, 오류가 난 회원의 회원 번호) | 오류 수정 | 30일 |
| 탈퇴한 회원의 휴대폰 번호와 본인확인값(CI) — 원래 값으로 되돌릴 수 없는 비밀 키 해시값만 | 탈퇴·재가입을 되풀이해 차단·노쇼·신고 기록을 피하는 일 방지 (이용약관 제11조) | 탈퇴 후 30일 (이용 정지 중에 탈퇴했거나, 탈퇴 후 30일 안에 탈퇴 전 신고로 이용 정지 처리된 경우 3년 — 원스트라이크 정책의 재가입 제한) |
| 이용이 정지된 회원의 정보 | 신고·분쟁 처리 | 탈퇴할 때까지 (정지된 회원도 앱에서 언제든 탈퇴하고 내 정보를 내려받을 수 있음) |
| 신고·의견 내용과 처리 결과 | 분쟁 처리 | 처리 후 3년 |
| 앱 안 채팅 내용 | 신고·분쟁 확인 | 소개가 끝난 뒤 6개월 (탈퇴 시 상대 화면에서는 '탈퇴 회원'으로 표시) |
| 정보주체 권리 요청 기록 (탈퇴 삭제·내 정보 내려받기의 날짜와 처리 결과 — 회원 번호는 되돌릴 수 없게 바꿔 저장) | 권리 행사 처리 증빙 | 3년 |
| 랜딩 방문·대기 신청 화면 열림·신청 완료 횟수 (종류와 날짜만, 개인을 알 수 없음) | 서비스 개선 | 통계로 보관 |
전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 휴대폰 인증번호는 5분, 로그인 정보는 최대 30일이 지나면 자동으로 사라집니다.
4. 소개 상대에게 보이는 정보
회사는 회원의 정보를 다른 회사에 팔거나 제공하지 않습니다. 서비스의 성격상, 회원이 소개를 받으면 소개된 상대 회원 한 명에게 아래 정보가 보입니다.
소개될 때
성(이름은 ○○으로 가림), 출생연도, 키, 사는 지역, 직장 유형, 직무, 학력, 종교, 생활 습관과 가치관 응답, 취미, 편지, 오늘의 질문 답, 대표 사진 한 장, 매너 점수(후기 3건 이상일 때)
사주 매칭 리포트: 띠, 사주에서 가장 강한 기운, 두 분의 궁합 점수(5점 단위)와 항목별 결과(잘 맞음·무난·조율 세 단계)와 풀이. 태어난 달·날·시각과 사주 원국(여덟 글자)은 상대에게 공개하지 않으며, 리포트만으로 생일이 좁혀질 수 있는 경우에는 점수를 10점 단위로 줄이거나 강한 기운·항목·점수를 빼고 더 간단히 보여 줍니다.
두 분이 서로 수락한 뒤
나머지 사진
만남이 확정된 뒤
두 분이 고른 시간과 동네 중 겹치는 일정을 제안하고, 앱 안 채팅으로 대화할 수 있습니다. 휴대폰 번호와 회사 이름은 상대에게 공개하지 않으며, 첫 만남 전에는 채팅에서 연락처·SNS 교환을 막습니다.
수락할 때 남긴 한마디
상대가 아직 답하지 않았다면 '먼저 수락했다'는 사실과 함께 상대에게 보입니다.
회사 이름은 아는 사람을 피하는 데와 가입 심사(서류 대조)에만 쓰며, 다른 회원에게 보이지 않습니다.
5. 처리 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 맡기고, 계약으로 안전한 관리를 요구합니다.
| 수탁 업체 | 맡기는 일 |
|---|---|
| 솔라피(SOLAPI) | 인증번호 문자와 카카오톡 알림톡 발송 |
| 주식회사 카카오 | 카카오톡 알림톡 전달 |
| 주식회사 코리아포트원 및 결제대행사(주식회사 케이지이니시스·주식회사 카카오페이·네이버파이낸셜 주식회사) | 만남권 결제와 환불 처리 |
| Upstash, Inc. | 회원 정보 저장 (사진 저장소를 따로 두지 않을 때는 사진·서류 이미지도) |
| Cloudflare, Inc. (R2) 또는 Amazon Web Services, Inc. (S3) — 현재 쓰지 않음 | 사진·직업 인증 서류 이미지 저장 (비공개 저장소). 회원이 늘어 도입하면 이 표를 고치고 앱 안 공지로 알려 드립니다 |
| Vercel Inc. | 웹사이트와 서버 운영 |
| 주식회사 코리아포트원(PortOne) 및 본인확인기관(통신사·본인인증 회사) | 휴대폰 본인인증 (휴대폰 본인인증을 하는 경우) |
| Google LLC (Cloud Vision, 기본), 네이버클라우드 주식회사 (CLOVA OCR, 예비) | 직업 인증 서류 글자 판독(OCR). 판독한 글자는 회사가 저장하지 않음 |
| 회원 기기의 브라우저 푸시 서비스 (Google, Apple, Mozilla 등) | 앱 알림 전달 (알림 문구: 소개 도착·일정 시각과 동네 등). 앱 알림을 켠 회원에게만 |
6. 국외 이전
앱 알림을 켠 회원의 알림 문구는 그 기기 브라우저의 푸시 서비스(국외 서버일 수 있음)를 거쳐 전달됩니다. 직업 인증 서류 이미지는 글자 판독(OCR)을 위해 Google 서버로 전송됩니다. 데이터 저장(Upstash)과 서버 운영(Vercel) 업체의 서버 위치에 따라 회원 정보가 국외에 저장될 수 있습니다. 이전되는 항목은 1번의 정보이며, 이전 시점은 서비스 이용 시점, 보유 기간은 3번과 같습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 일시·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Upstash, Inc. (문의: 업체 웹사이트의 개인정보 문의 창구) | 미국 등 업체 서버 지역 | 1번의 회원 정보 | 서비스를 이용할 때마다 암호화된 네트워크로 전송 | 3번과 같음 |
| Vercel Inc. (문의: 업체 웹사이트의 개인정보 문의 창구) | 미국 (워싱턴 D.C. 지역 서버) | 요청을 처리하는 동안의 회원 정보, 접속 기록 | 서비스를 이용할 때마다 암호화된 네트워크로 전송 | 처리 후 업체 기록 보관 기간 |
| Google LLC (문의: 업체 웹사이트의 개인정보 문의 창구) | 미국 등 | 직업 인증 서류 이미지 (글자 판독용) | 심사할 때 암호화된 네트워크로 전송 | 판독 직후 (업체·회사 모두 판독 결과를 보관하지 않음) |
| Cloudflare, Inc. 또는 Amazon Web Services, Inc. (현재 쓰지 않음 — 도입하면 공지) | 미국 등 | 사진·직업 인증 서류 이미지 | 올릴 때 암호화된 네트워크로 전송 | 3번과 같음 (서류는 심사 직후 삭제) |
국외 이전을 원하지 않으면 가입하지 않거나 언제든 탈퇴할 수 있습니다. 다만 이전 없이는 서비스를 제공할 수 없어, 거부하면 서비스를 이용할 수 없습니다. 국내 지역으로 옮기거나 이전받는 자가 바뀌면 이 항목을 고치고 앱 안 공지로 알려 드립니다.
7. 정보주체의 권리
회원은 언제든지 자신의 정보를 확인, 수정, 삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 대부분은 서비스의 내 정보 화면에서 바로 할 수 있고, 탈퇴도 같은 화면에서 할 수 있습니다. 그 밖의 요청은 개인정보 보호책임자에게 연락하면 10일 안에 처리합니다.
카카오톡 알림 수신은 설정에서 언제든 끌 수 있습니다.
8. 안전성 확보 조치
- 사진과 서류는 로그인한 본인, 소개된 상대(사진만, 공개 범위 안에서), 담당 매니저만 볼 수 있도록 접근을 제한합니다.
- 모든 통신은 암호화(HTTPS)하고, 로그인 쿠키는 스크립트가 읽을 수 없도록 설정합니다.
- 매니저 화면은 별도 인증을 거쳐야 접근할 수 있고, 승인·정지·만남권 조정 같은 주요 처리 내역을 기록합니다. 매니저가 앱 안 채팅·직업 인증 서류·전체 휴대폰 번호를 볼 때는 누가 언제 보았는지(신고가 없는 채팅은 사유까지) 기록하고, 이 기록은 1년 보관합니다. 평소에는 채팅을 열람하지 않습니다.
- 개인정보를 다루는 사람을 최소한으로 정하고 교육합니다.
9. 쿠키
회사는 로그인 상태를 유지하기 위한 필수 쿠키만 사용합니다. 광고나 행동 추적을 위한 쿠키는 쓰지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 막으면 로그인이 유지되지 않습니다.
10. 개인정보 보호책임자
| 보호책임자 | |
|---|---|
| 이메일 | |
| 전화 |
개인정보 침해에 대한 상담이 필요하면 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 대검찰청(국번 없이 1301), 경찰청(국번 없이 182)에 문의할 수 있습니다.
11. 방침의 변경
이 방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 서비스 안에 알립니다. 수집 항목이나 이용 목적이 바뀌는 등 중요한 변경은 30일 전에 알리고 필요하면 다시 동의를 받습니다.